Retouren, Rückgabe & Garantie

Bitte beachten Sie, dass es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht gibt. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist in aller Regel nicht möglich.

Wir gewähren Ihnen allerdings freiwillig das Recht, den Artikel unter bestimmten Voraussetzungen zurückzusenden.

Bitte beachten Sie dabei folgenden Unterschied einer normalen Rückgabe sowie der eines Garantiefalles:

Rückgabe (der Artikel ist nicht defekt & auch nicht beschädigt)

Sie können den Artikel zurückgeben, wenn:

• das Produkt nicht defekt ist
• ein falscher Artikel zugesendet wurde
• der Kauf nicht länger als 14 Tage zurück liegt

Zu den Rückgaberichtlinien »

 

Garantie (der Artikel ist defekt oder beschädigt)

Sie haben Anspruch auf Garantie, wenn:

• das Produkt innerhalb der zugesagten Garantiezeit Mängel aufweist
• das Produkt bei Erhalt beschädigt oder defekt ist

Zu den Garantierichtlinien »

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf eine unsachgemäße
Inbetriebnahme oder Benutzung zurückzuführen sind.